我公司始终视顾客的需求与满意为我们的目标。这不仅仅包括向您提供设计方案、优质的产品及优惠的价格，更需要的是提供技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前，我们的工作就不会出现任何停歇。

为使用户能够在本项工程中获得满意，我公司作出如下承诺：

1、免费负责对操作人员技术原理，操作使用，维修保养等培训。

2、服务人员文明礼貌，热情耐心。

3、根据客户的需要，我公司保证有3-4人技术人员或售后人员为用户进行各种现场服务。

4、根据季节变化或用户的使用时间，公司定期对所售产品进行检查。提醒用户做好设备的维护保养工作，在质保期外，做有偿设备保养，及时解答设备在运行中所出现的任何问题。

5、公司可以按照合同的合理要求按时送货到指定的地点，只要提前2-5小时通知我公司，公司可以根据施工进度随时派人到工地施工。

设备保修内容：

1、公司对所有产品实行三包服务。

2、设备一年维修，技术服务。

3、公司产品到达贵处后，技术人员将负责协助指导安装，调试等工作。

4、每年定期抽检设备运转情况，听取用户对我公司的意见，认真做好记录，积极为用户做好全部解答。

5、设备在维修范围内如出现质量问题，公司负责免费维护，并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。